¿Cómo corregir la ventana emergente de error 'Falla crítica del sistema' en Windows?

Pregunta


Problema: ¿Cómo solucionar el mensaje emergente de error 'Fallo crítico del sistema' en Windows?

Hola. Recibo una alerta emergente en Chrome, que informa sobre una 'falla crítica del sistema' y me insta a llamar para solicitar asistencia técnica. Sospecho que es una estafa, pero me gustaría estar seguro. ¿Podría darnos detalles sobre este mensaje?

Respuesta resuelta

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instantánea

'Fallo crítico del sistema' es una alerta emergente fraudulenta, que se clasifica como un programa potencialmente no deseado (PUP) o una estafa de soporte técnico. Los últimos dos años fueron una pandemia con respecto a las falsas alertas de soporte técnico, ya que varios de estos mensajes en el sistema operativo Windows aumentaron más del 30 por ciento. El número de Mac OS afectados por advertencias fraudulentas aumentó casi el doble. Por lo tanto, es obvio que los piratas informáticos mejoran sus técnicas de estafa y encuentran cada vez más formas nuevas de romper las reglas.


Estafa de soporte técnico 'Critical System Failure' es provocado por malware o, más específicamente, por un programa de tipo publicitario. Por lo general, se instala en el sistema a través de un paquete de software en forma de complemento o extensión del navegador web. Inmediatamente después de adjuntarlo al navegador, se ejecuta un código potencialmente malicioso y el usuario comienza a recibir una ventana emergente de 'Falla crítica del sistema' en ocasiones aleatorias.



Seguridad de Windows comprometida
Llame al soporte técnico 855-616-6772
ID de computadora: xxxx-xxxx
Código de respuesta


El mensaje congela la pantalla del navegador web porque carece del botón 'Cerrar'. Debido a este hecho y a las advertencias relacionadas con la seguridad del sistema, la gente suele creer que se trata de un problema real. A pesar de la falta de un botón Cerrar, se proporciona un botón 'Siguiente'. Sin embargo, es fundamental NO hacer clic en él porque contiene un enlace al sitio web de un estafador, que puede incluir el instalador de la herramienta de escritorio remoto, como LogMeIn. Como consecuencia, los delincuentes en línea pueden obtener acceso remoto a su computadora y comenzar a absorber información de identificación personal. Sin embargo, por lo general, la instalación de esta herramienta requiere el permiso del usuario y, afortunadamente, las personas son lo suficientemente conscientes de las actividades fraudulentas en Internet y se impiden instalarla sin motivo. Sin embargo, al hacer clic en el botón 'Siguiente' en Estafa de soporte 'Critical System Failure' alerta no es el propósito principal.

Al mostrar 'Falla crítica del sistema', los estafadores buscan engañar a las personas para que llamen al número dado. Es por eso que el contenido del mensaje es una infección grave del sistema y una necesidad de apoyo profesional. 855-616-6772 es el número que supuestamente pertenece a los técnicos profesionales de TI. Sin embargo, eso es precisamente lo que dicen los delincuentes. Las personas que se sientan al otro lado del teléfono son estafadores que pueden intentar empujarle un servicio ficticio por una suma considerable de dinero. También pueden pedirle a la gente que instale herramientas de escritorio remoto y hacerlo sería el mayor error de todos los tiempos. En pocas palabras, el soporte técnico 'Fallas críticas del sistema' no tiene nada que ver con el rendimiento real de su PC. Es un engaño que contamina su navegador web, consume CPU y puede abrir lagunas de seguridad. Por lo tanto, es fundamental corregir el error 'Fallo crítico del sistema' HUMO.


¿Cómo corregir la ventana emergente de error 'Falla crítica del sistema' en Windows?

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La alerta de 'falla crítica del sistema' es falsa y debe eliminarse sin demora. Dado que es activado por malware, lo primero que debe hacer es eliminar el malware, que es el culpable y luego restablecer la configuración de su navegador web. Por lo tanto, debe:

Paso 1. Elimina el malware

La forma más confiable de eliminar el malware del sistema afectado es ejecutar un análisis con un anti-malware profesional. Para eliminar la estafa de soporte técnico 'Critical System Failure', recomendamos usar. La eliminación también se puede realizar manualmente:

  • Hacer clic Ctrl + Mayús + Esc y comprobar svchost.ex proceso. Se ha descubierto que el malware que desencadena la estafa 'Critical System Failure' explota svchost.ex, que es un proceso de host legal de Windows. Por lo tanto, haga clic en el proceso y seleccione Tarea final.
  • Luego abra el Panel de control y vaya al Añadir Quitar programas .
  • Encuentre aplicaciones sospechosas en la lista, haga clic en ellas y seleccione Desinstalar
  • Después de eso, haga clic en Tecla Win + R , tipo regedit y presione Ingresar.
  • En la búsqueda del Editor del registro, escriba el nombre de las aplicaciones que acaba de eliminar.
  • Si se encuentran algunos de los resultados de la búsqueda, elimínelos todos.

Paso 2. Restablecer la configuración del navegador web

Por último, debe restablecer la configuración del navegador web. De lo contrario, los complementos de un navegador web potencialmente peligroso pueden seguir funcionando y brindarle una notificación de estafa de soporte técnico de 'Falla crítica del sistema'. Si no sabe cómo hacerlo, estas son las pautas que puede utilizar:

Cómo restablecer Google Chrome
Cómo restablecer IE
Cómo restablecer Edge
Cómo restablecer Mozilla Firefox


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Recupera tus archivos perdidos rápidamente

Circunstancias imprevistas pueden suceder en cualquier momento mientras usa la computadora: puede apagarse debido a un corte de energía, puede ocurrir una pantalla azul de la muerte (BSoD) o actualizaciones aleatorias de Windows pueden la máquina cuando se ausenta por unos minutos. Como resultado, es posible que se pierdan sus tareas escolares, documentos importantes y otros datos. A recuperar archivos perdidos, puede usar: busca copias de archivos que aún están disponibles en su disco duro y los recupera rápidamente.