Cómo corregir '¿Eres dueño de este juego o aplicación?' (Código de error 0x803f8001) en Xbox?

Pregunta


Problema: Cómo solucionar '¿Eres el propietario de este juego o aplicación?' (Código de error 0x803f8001) en Xbox?

Hola a todos. He tenido mi Xbox desconectada por un tiempo, pero la volví a conectar ayer. Intenté jugar a varios juegos con un disco de juego, pero recibí un mensaje de error que decía: '¿Eres el propietario de este juego o aplicación?' (Código de error 0x803f8001) '. ¿Alguien tiene alguna idea de si se puede solucionar este problema o no? Gracias por adelantado.

Respuesta resuelta

Entender al instante Para reparar el sistema dañado, debe comprar la versión con licencia de.

'¿Eres dueño de este juego o aplicación?' (Código de error 0x803f8001) ”es una notificación de error. [1] que ocurre al jugar juegos Xbox One S o la Consola Xbox One original. Por lo general, aparece cuando el usuario deja el juego, pero no lo juega durante un tiempo. Según el equipo de soporte de Xbox, este error puede ocurrir por las siguientes razones:


  • Un problema temporal relacionado con el servicio;
  • El juego que intentas jugar fue comprado y descargado, pero no has iniciado sesión ni estás conectado a Xbox Live;
  • El juego fue comprado y descargado por otro miembro de la familia, y esa persona no ha iniciado sesión en la consola;
  • El disco del juego no está en la consola;
  • El disco tiene fallas y no se puede leer;

La imagen del código de error de Xbox 0x803f8001



En primer lugar, verifique el estado del servicio Xbox Live [2] en el sitio web oficial de Xbox. Si otro miembro de la familia compró el juego, esto puede generar el error 0x803f8001. En este caso, debe pedirle al equipo que inicie sesión en la Consola Xbox One y configure la Consola para él / ella. En caso de que este error aparezca en juegos aleatorios, debes probar las siguientes correcciones.


4 métodos para corregir '¿Eres dueño de este juego o aplicación?' (Código de error 0x803f8001) ”error en la consola Xbox

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Antes de ponerse en contacto con el soporte de Microsoft para que le ayude a eliminar el error '¿Conoce este juego o aplicación?', Pruebe estas opciones de recuperación:

Opción 1. Apaga y enciende Xbox one

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  1. Conecte su Consola Xbox .
  2. Mantenga presionado un botón de encendido durante 10 segundos o más hasta que se apague.
  3. Después de eso, desconéctelo y espere de 10 a 15 segundos.
  4. Conéctelo y enciéndalo.
  5. Después de eso, verifique si esto ayudó a corregir el código de error 0x803f8001. Si no intentó el restablecimiento completo.

Opción 2. Realice un restablecimiento completo

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Reiniciar la consola


Realizar un restablecimiento completo restaurará la configuración predeterminada de fábrica de su Consola Xbox. Por lo tanto, antes de hacer un restablecimiento completo, debe conectarse a su Xbox Live y sincronizar todo. De lo contrario, se eliminarán los datos y la configuración que no se hayan sincronizado con Xbox live. Para realizar un restablecimiento completo, debe:

  1. Abierto Menú presionando el botón izquierdo en el panel de navegación.
  2. Encontrar Todos los ajustes y presione A para seleccionarlo.
  3. Luego navega a Sistema y seleccione Información y actualizaciones de la consola .
  4. Hacer clic Reiniciar consola .

Opción 3. Limpiar la memoria caché de la Tienda Windows

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Restablecer la tienda de Windows

  1. Abra un símbolo del sistema presionando Win + R llaves.
  2. Tipo WSReset.exe en el símbolo del sistema y presione Ingresar .
  3. Una vez que reciba la confirmación de que se borró el caché, reinicie su computadora.

Ahora debería volver al juego u otras actividades que estaba haciendo antes de que ocurriera el error 0x803f8001.

Opción 4. Configurar consola doméstica

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Configurar consola doméstica


  1. Presiona el botón Xbox para iniciar la guía.
  2. Escoger Sistema , Ajustes y entonces Personalización y luego seleccione Mi Xbox de casa .
  3. Verifique la información y luego seleccione lo siguiente.
  4. Seleccione Haz de esta mi Xbox de casa para configurar la consola como tu Xbox doméstica. [3]
  5. Escoger Esta no es mi Xbox de casa para revertir el cambio.

Opción 5. Borrar datos de almacenamiento persistentes

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Borrar datos de storaga persistentes

  1. Ir Ajustes (Xbox).
  2. Escoger CD/blueray , luego Almacenamiento persistente , Seleccione claro almacenamiento persistente.
  3. Desenchufe y vuelva a enchufar la consola.

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Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
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Evite que los sitios web, ISP y otras partes lo rastreen

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Recupere sus archivos perdidos rápidamente

Circunstancias imprevistas pueden ocurrir en cualquier momento mientras usa la computadora: puede apagarse debido a un corte de energía, puede ocurrir una pantalla azul de la muerte (BSoD) o actualizaciones aleatorias de Windows pueden la máquina cuando se ausenta por unos minutos. Como resultado, es posible que se pierdan sus tareas escolares, documentos importantes y otros datos. A recuperar archivos perdidos, puede usar: busca copias de archivos que aún están disponibles en su disco duro y los recupera rápidamente.