¿Cómo reparar el error de excepción de software desconocido 0x40000015 en Windows?

Pregunta


Problema: ¿Cómo solucionar el error de excepción de software desconocido 0x40000015 en Windows?

Hola. Parece que estoy en problemas. Ejecuto el sistema operativo Windows 10, que actualicé hace un par de semanas. Recientemente, cuando encendí mi PC, apareció un mensaje emergente que dice “La excepción de software desconocido (0x40000015) ocurrió en la aplicación en la ubicación 0x0029fa4d. Haga clic en Aceptar para finalizar el programa '. Cuando hago clic en Aceptar, el mensaje desaparece y el sistema parece estar funcionando bien, excepto un poco de desaceleración y bloqueos aleatorios. Sin embargo, la ventana emergente es bastante irritante y me hace pensar continuamente que hay una especie de virus o un problema grave en mi sistema. ¡Por favor avise! Gracias.

Respuesta resuelta

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El error de excepción de software desconocido 0x40000015 es un mensaje de error de Windows. Puede aparecer en la pantalla en cualquier versión de Windows. Sin embargo, la mayoría de las quejas provienen de usuarios de Windows 10. La mayoría de las veces, el problema se debe a que los archivos del sistema están dañados.


El error de excepción de software desconocido 0x40000015 puede aparecer al utilizar cualquier programa. Las principales razones que desencadenan el error:



  • archivos de sistema corruptos;
  • instalación incompleta de software;
  • actualiza los problemas de instalación;
  • desinstalación incorrecta;
  • eliminación o reemplazo accidental del registro de Windows; [1]
  • etc.

Además, se ha notado que la ventana emergente de error 0x40000015 a veces aparece debido a la infección cibernética o después de la recuperación de la PC cuando se elimina un virus / malware / archivos dañados. Si sospecha que su dispositivo podría estar infectado con malware, debe verificarlo y solucionarlo con.


Por lo tanto, este error de aplicación puede aparecer en cualquier momento al usar una computadora con Windows. Tan pronto como escuche un sonido de error de Windows, verá una ventana emergente con la siguiente información:

La excepción de software desconocido (0x40000015) ocurrió en la aplicación en la ubicación 0x350082db.
Haga clic en Aceptar para finalizar el programa.


Tenga en cuenta que la ubicación del error difiere según el programa que estaba en uso cuando apareció el error. Sin embargo, los métodos para corregir el error de excepción de software desconocido 0x40000015 siguen siendo los mismos. Si hacer clic en Aceptar en el mensaje de error no ayudó y aún tiene que lidiar con este error de aplicación, pruebe los métodos que se presentan a continuación para solucionar este problema.

Corregir el error de excepción de software desconocido 0x40000015 en Windows

Posibles métodos para corregir el error de excepción de software desconocido 0x40000015 en Windows

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Tan pronto como comience a recibir el código de error 0x40000015, nuestra recomendación sería ejecutar un escaneo completo del sistema o un programa alternativo. Esto se debe a que es capaz de reconocer errores del sistema, archivos corruptos, problemas de inicio y problemas similares. Además, esta herramienta en particular tiene un antivirus incorporado (Avira), lo que significa que también busca virus y malware. En caso de que no esté dispuesto a utilizar software adicional para corregir el error 0x40000015, puede solucionar este problema manualmente.
En este video, encontrará la información necesaria para solucionar este problema:

Solución 1. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

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Una de las principales razones por las que se produce el error son los archivos del sistema dañados. Por lo tanto, ejecutar el Comprobador de archivos del sistema [2] y la reparación automática de archivos dañados puede ayudar a corregir el error 0x40000015 en Windows:


  1. Tipo cmd en el cuadro de búsqueda de Windows.
  2. Botón derecho del ratón Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador .
    Ejecutar el símbolo del sistema
  3. Cuando esté en el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y haga clic en Ingresar :
    sfc / scannow
    Ejecutar la verificación de archivos del sistema
  4. Espere hasta que el programa termine de escanear y dé la notificación sobre la reparación de archivos dañados.
  5. Reinicie la computadora y verifique si el error de la aplicación ha desaparecido.

Arreglo 2. Actualice su antivirus

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Si el error 0x40000015 apareció poco después de la actualización de Windows, es recomendable verificar si su antivirus está actualizado. [3] A veces sucede que las actualizaciones de Windows dañan un antivirus en ejecución. Para comprobarlo, debe actualizar su antivirus a la versión más reciente o eliminarlo.

Arreglo 3. Instale las actualizaciones disponibles

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A veces, las actualizaciones de software o sistema operativo disponibles hacen que los programas se bloqueen o no funcionen correctamente, o pueden reparar archivos dañados. Por lo tanto, debe verificar si hay actualizaciones disponibles:

  1. Hacer clic Comienzo y abrir Ajustes .
  2. Navegar a Actualización y seguridad y haga clic en actualizacion de Windows .
    Instalar actualizaciones de Windows
  3. Hacer clic Buscar actualizaciones botón.
  4. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas siguiendo las instrucciones en pantalla.

Solución 4. Desinstale el software inútil

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El error de excepción de software desconocido 0x40000015 también puede ser la causa de cierto software. Algunos programas tienden a cargarse algún tiempo después del inicio real del sistema. Es por eso que este tipo de error puede aparecer un par de minutos después del reinicio / inicio del sistema. Para verificar este problema, debe intentar un inicio limpio de su sistema. Para eso, debes realizar los siguientes pasos:

  1. Haga clic en buscar y escriba msconfig en el cuadro de búsqueda.
  2. Seleccione Configuración del sistema y ubicar Servicios pestaña.
    Abra la pestaña Servicios en Configuración del sistema
  3. Seleccione Esconder todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Desactivar todas.
  4. Después de eso, busque y haga clic en Abrir el Administrador de tareas (en el inicio de la configuración del sistema).
  5. Aquí tienes que desactivar todos los elementos y luego cierre el Administrador de tareas.
  6. Finalmente, haga clic en OK y Reanudar tu computador.

Si después de ese error 0x40000015 desaparece, debe verificar qué programas no está usando durante mucho tiempo y eliminarlos. Después de eso, reinicie su dispositivo y verifique si el error persiste.

Arreglar 5. Restaurar el sistema

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Si ninguno de los métodos anteriores ayudó a solucionar este error de aplicación, debería considerar Restaurar sistema: [4]

  1. Inicie su PC como administrador. Para eso, debe hacer clic derecho en el Ganar clave y seleccione Símbolo del sistema (administrador) .
  2. Después de eso, haga clic en Ganar clave y seleccione Todos los programas> Accesorios> Herramientas del sistema> Restaurar sistema
  3. Seleccione Restaurar mi computadora a un tiempo anterior y haga clic en Próximo.
  4. Cuando aparezca una ventana de confirmación, vuelva a hacer clic en Siguiente.
  5. Finalmente, Reanudar tu computador.

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