¿Cómo solucionar el error 'Malwarebytes Anti-malware no puede conectar el servicio'?

Pregunta


Problema: ¿Cómo solucionar el error 'Malwarebytes Anti-malware no puede conectar el servicio'?

Hasta ahora, Malwarebytes seguía funcionando sin errores. Ahora hago clic en su icono, pero el círculo sigue girando. Después de unos segundos, aparece el mensaje que dice: “No se puede iniciar, así que no puedo”. No se puede conectar el servicio '. ¿Algún consejo?

Respuesta resuelta

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'Malwarebytes Anti-malware No se puede conectar el servicio' El error puede aparecer debido a diferentes razones. Incluso si es un usuario de Mac OS, aún puede encontrar el problema, ya que no se limita únicamente a Windows.


Para resolver el problema de manera efectiva, es necesario identificar el problema principal que muestra la alerta. Este error del sistema no significa necesariamente que su computadora haya sido infectada con el malware que se entromete con esta conocida aplicación de seguridad.



Sin embargo, este caso tampoco debe excluirse. Debido a la eficiencia y popularidad de los programas, algunos ciberdelincuentes crean malware específicamente dirigido a Malwarebytes. En ese caso, es posible que deba ejecutar el programa en modo seguro.


Alternativamente, debido al proceso de actualización simultáneo de Windows y Malwarebytes Anti-Malware, puede aparecer el mensaje 'No se puede conectar el servicio'. Sin embargo, en ese caso, el reinicio del sistema ayuda a resolver el problema.

Además, el problema podría estar en el propio programa. Si descargó el programa recientemente, es probable que el proceso de instalación no se desarrolle sin problemas. Si el programa ha funcionado hasta ahora sin problemas, el problema podría estar en el servicio Malwarebytes. Eche un vistazo a las siguientes opciones de solución de error 'Malwarebytes no puede conectar el servicio'.


Opción 1. Cambiar el tipo de inicio del servicio Malwarebytes

Para reparar el sistema dañado, debe comprar la versión con licencia de Reimage Reimage.
  1. Hacer clic Tecla de Windows + R .
  2. Tipo services.msc .
  3. Encontrar Servicio Malwarebytes entrada.
  4. Haga clic derecho sobre él y elija Propiedades .
  5. En las ventanas, cambie el modo de inicio de Manual a Automático . Si el programa aún no se inicia, reinicie el dispositivo.

Opción 2. Inicie el archivo mbam.exe

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Si el icono de acceso directo se corrompió por casualidad, puede intentar iniciar la herramienta a través de su archivo ejecutable principal.

1. Ingrese el Disco local, luego navegue hasta Archivos de programa .
2. Vaya a Malwarebytes, Anti-malware carpeta y lanzamiento mbam.exe expediente.

Opción 3. Cambiar el nombre del archivo mbam.exe

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En caso de que el programa no se inicie, el problema puede ser de origen malicioso. Como algunas de las amenazas están programadas para bloquear la ejecución de mbam.exe, puede evitarlo modificando el ejecutable. Cambie el 'mbam' por cualquier otra abreviatura.

Nota. Si ha comprado la versión premium, se le otorga una herramienta opcional: Malwarebytes Chameleon. Puede encontrarlo a través de las opciones de Inicio. Haga clic en el botón Estrella. Encontrar Malwarebytes icono de carpeta. Una vez que lo expanda, encontrará una subcarpeta Herramientas . Una vez que acceda a él, encontrará Camaleón de Malwarebytes opción.


Opción 4. Desactivar la versión Premium

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Algunos usuarios informaron que notaron el error después de que expiró su Prueba Premium. Sin embargo, este método solo es efectivo si el error aparece ocasionalmente y aún puede iniciar la aplicación. En la sección Configuración, ingrese a la pestaña Mi cuenta y haga clic en Desactivar prueba.

Opción 5. Inicie Windows en modo seguro

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En versiones anteriores de Windows, puede ingresar al Modo seguro con funciones de red simplemente presionando F2 o F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. En Windows 10, hay un par de opciones para ingresar al modo. El más rápido de ellos es configurar un arranque seguro a través de la herramienta de configuración del sistema.

  1. Haga clic en Tecla de Windows + R . Tipo msconfig .
  2. Ingresar Bota sección y marca S bota de afe opción.
  3. Después de reiniciar el dispositivo y terminar el trabajo, salga del modo de la misma manera. Lanzamiento Configuración del sistema herramienta, desmarque la opción Arranque seguro.

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